Server-site tracking

Tracking spiller en vigtig rolle i at forstå, hvordan brugere interagerer med websites. Det giver indsigt i, hvilke dele af et site der fanger interesse, og hvilke der ikke gør. For at tilpasse og forbedre brugeroplevelsen, er det nødvendigt, at du har indsigt i dine brugeres data.

Dataindsamling hjælper både med at identificere trends, effektivisere din markedsføring og forbedre dine online tilstedeværelse. For bedst muligt at kunne opfylde dine brugeres behov og forventninger online, er tracking af deres adfærd derfor Alfa og Omega.

For at skære det helt ud i pap, så er server-site tracking dataindsamling på server-niveau, hvor den traditionelle client-site tracking foregår på browser-niveau. Når du bruger client-site tracking, bliver dataen overført direkte fra brugerens browser til tracking platformens server.

Der kommer dog flere udfordringer ved at indsamle data gennem cookies i en browser:

• Flere bruger AdBlockers eller browsere som Brave, der stopper JavaScript-cookies.
• Apples opdateringer gør det svært at spore brugere på Apple-enheder, da Safari blokerer almindelige tredjepartscookies med deres Intelligent Tracking Prevention (ITP).
• Når flere marketingskanaler og tilhørende cookies tilføjes, bliver browserne belastet. Desuden er det muligt for browsere helt at slette cookies fra websites (Enhanced Safe Browsing i Chrome, Enhanced Tracking Protection i Firefox).
• Kortere levetid for cookies, der nogle gange er helt nede på 24 timer.

Kun data fra ikke-blokerede cookies og med gyldig levetid bliver tracket – og det er her server-side tracking bliver relevant.

Ved at tracke på serverniveau frem for browser niveau, er du mindre afhængig af browsere som Safari og Chrome til at videresende informationer til tredjepartsplatforme som Google Analytics og Facebook.

Der indsættes således en form for “mellemled”, hvor brugerdata sendes til en server, man selv råder over.

Server-side tagging er ikke blot en effektiv løsning men faktisk også en nødvendighed for at imødekomme moderne krav til datasikkerhed, nøjagtighed og hjemmesideperformance. 

Server-site tracking giver dig nemlig:

• Mere kontrol over din data: Med server-side tracking har du fuld kontrol over, hvordan din data indsamles, behandles og hvor den sendes hen. Det giver dig mulighed for at skræddersy dataindsamlingen til dine specifikke behov.
• Bedre datasikkerhed: Server-side tracking bruger førstepartscookies, som kun din server kan læse. Det forhindrer tredjeparter i at få adgang til data og øger sikkerheden.
• Spore flere konverteringer: Ved at komme uden om AdBlockers, privacy browsers og Intelligent Tracking Prevention fra Apple, kan du spore flere konverteringer.
• Pålidelige data på tværs af platforme: Du får mere nøjagtige og pålidelige data til dine statistik- og marketingsplatforme, hvilket kan forbedre effektiviteten af din marketing automation.
• Mindre afhængighed af browsere: Du undgår problemer med AdBlockers og browser-restriktioner, som kan begrænse client-side tracking.
• Bedre hjemmesidehastighed: Server-side tracking kan forbedre din hjemmesides hastighed, da det undgår at indlæse tunge JavaScript-tags i browseren.
• Fremtidens løsning: Med tredjepartscookies på vej ud, er server-side tracking en bæredygtig fremtidig løsning for indsamling af førstepartsdata.

Fordele:

• Mere præcis dataindsamling, da den er mindre påvirket af AdBlockers og browserteknologier som ITP.
• Forbedret performance på websites, da tracking scripts ikke belaster brugerens browser.
• Højere grad af databeskyttelse og overholdelse af regler om privatliv.

Ulemper:

• Teknisk mere komplekst og kan kræve avancerede udviklingsressourcer.
• Potentielt højere omkostninger til serverdrift.

Fordele:

• Nemmere at implementere og administrere, da det ofte involverer standard cookies og JavaScript.
• God til realtidsdata og interaktionssporing på brugerniveau.

Ulemper:

• Mere sårbar over for AdBlockers, browserindstillinger og privatlivsteknologier som ITP.
• Kan påvirke hjemmesidens load-hastighed og brugeroplevelse negativt.
• Reduceret præcision i dataindsamlingen på grund af begrænsninger i browserbaseret tracking.

Server-side tagging er en gamechanger for virksomheder, der ønsker at optimere deres online tilstedeværelse. Med server-site tagging får du mere præcist og pålideligt data om, hvordan brugere interagerer med dit website. 

Det betyder, at du kan træffe velinformerede beslutninger baseret på dine kunders adfærd og præferencer.

Din virksomheds udbytte af server-site tagging:

• Bedre beslutningsgrundlag for din forretning/markedsføring, da du har et mere præcist billede over dine markedsføringskanaler.
• Server-site tagging kan have signifikant indflydelse på dine forretnings-/markedsføringsbeslutninger, hvis du står og mangler op mod 20%-40% af din data.
• Effektivisering af annonceringsbudgetter, når du annoncerer.

At opsætte server-site tracking kræver teknisk snilde og kan være en smule udfordrende, hvis man ikke er vant til at arbejde med tracking, ligesom opsætningen har flere faser:

1. Valg af platform: Først skal du vælge den rette platform. Google Tag Manager tilbyder en server-side variant, som er populær. Overvej mulighederne ud fra dine specifikke behov og den teknologi, du allerede bruger.
2. Opsætning af server: Du skal have en dedikeret server til at køre din server-side tracking. Denne kan være hostet via Google Cloud eller en anden cloud-tjeneste som AWS eller Azure.
3. Konfigurering af Tag Manager: I Google Tag Manager skal du oprette en server-side container. Dette skridt kræver grundlæggende forståelse af, hvordan Google Tag Manager fungerer.
4. Integration med analytiske værktøjer: Integrer server-side tracking med dine analytiske værktøjer, såsom Google Analytics, Facebook Pixel osv.
5. Test og validering: Gennemfør grundige tests for at sikre, at tracking fungerer korrekt og indsamler de ønskede data.
6. Overvågning og vedligeholdelse: Kontinuerlig overvågning og vedligeholdelse er nødvendig for at sikre, at din server-side tracking forbliver præcis og effektiv.